为切实增强辖区残疾人的幸福感、安全感和获得感，让他们感受到温暖的力量，近年来，大观区花亭路街道以残疾人的实际需求为指引，以人文关怀为导向，全面强化残疾人服务和保障体系，致力于提升残疾人在生活、工作、学习等方面的体验，助推街道残疾人工作高质量发展。

  政策宣传，点亮希望之光。营造良好的社会氛围是推动残疾人事业发展的重要基石，为此花亭路街道巧妙运用各种媒介工具，如电子显示屏、微信群、公告栏等，广泛传播关爱残疾人的重要性，特别是在“全国助残日”、“残疾预防日”等关键时间节点，组织开展丰富多彩的宣传活动，向辖区居民普及惠残政策和基本常识，拉近公众与残疾人间的距离，提升居民的扶残助残意识。今年以来，花亭路街道已成功举办6场专题活动，惠及超过500名居民，有效促进辖区内的包容与和谐。同时，街道还利用微信网格群，定期推送残疾人励志故事和实用的生活小技巧，形成人人参与助残的良好风尚。

  手工培训，开启就业之门。考虑到残疾人在就业市场上的劣势，为了让他们拥有更多的生活选择和发展机会，花亭路街道倾力搭建学习成长的桥梁。通过网格员走访摸排，细致梳理每位有就业意愿残疾人的具体情况，提供职业技能培训信息，引导、鼓励广大残疾人积极参加职业技能培训。依托“残疾人之家”这一温馨平台，邀请专业讲师和热心志愿者，开展了两轮手工技能培训，内容涵盖计算机操作、手工艺品制作及美容护理等多元化课程，吸引了30多位残疾人的积极参与。这不仅丰富了他们的精神文化生活，也显著提升了自我价值感，为他们打开了一扇通往社会的新窗口。

  精准帮扶，解决燃眉之需。为了更精准地了解到辖区残疾人需求，花亭路街道组织残联专干及各社区网格员定期走访、主动问询，详细了解每位残疾人的生活状态、健康状况及具体困难，建立一人一档的精细化服务体系，以便及时为需要帮助的残疾人解决实际问题。对于生活困难的残疾人，街道联动民政、残联等部门和社会力量，提供临时救助、康复治疗、辅助器具及家庭医生签约等多元化的支持，并在传统节假日期间开展困难慰问。截至目前，花亭路街道已建立起一份包含370位持证残疾人的详细档案，为3名残疾人发放轮椅类辅助器具，报送5名残疾儿童参加免费康复训练，确保服务的精准性和有效性。

  花亭路街道上下一心，以实际行动在全面提升服务质量的同时，注重培养辖区残疾人的自立能力和社交技巧，真正做到服务“零死角”。面向未来，花亭路街道将不忘初心，继续深耕残疾人服务领域，不断创新服务模式，拓宽服务范围，力求让每一项惠残政策落地生根，开花结果。

  (撰稿人：周珊  核稿人：叶园 审稿人：程梅芳)