“方妈妈，趁着今天大晴天，我们先给小方洗头理发，再帮你把屋子收拾收拾。”近日，托养服务人员背着工具包，敲开了困难重度智力残疾人小方的家门，一进门就手脚利索的忙活起来。

  “阳光家园”计划作为2025年我市民生实事之一，市残联高度重视，并不断完善残疾人托养服务体系，切实提升困难重度智力残疾人居家托养服务质效。

  把握信息支撑“发力点”。依据《桐城市困难重度智力残疾人托养服务实施方案》，明确市、镇(街道)、村(社区)三级组织保障责任，加强部门协调、确保专人负责。加大政策宣传力度，通过残疾人重要节日节点及“973阳光热线”等平台加强政策宣传，不断提升政策知晓率，确保符合条件的残疾人享受惠残政策红利。充分发挥基层残疾人工作者作用，结合每年的持证残疾人基本状况调查数据，通过入户走访等形式积极开展信息摸排，切实掌握托养对象底数和居家托养服务需求，为后期服务提供有效信息支撑。

  紧抓精准服务“关键点”。居家托养服务项目采取政府购买服务方式，委托第三方服务机构具体组织实施。服务机构结合前期数据，对托养对象进行差异科学评估，制定“一人一策”的服务方案。评估过程中，机构在涵盖生活照料、维修服务、康复护理、心理辅导等12项内容的服务包基础上，最大限度满足不同家庭的“个性化”需求。今年以来，已为托养对象提供居家托养服务1500余次，帮助残疾人家庭减轻家庭照护负担。

  聚焦提能增效“中心点”。为推进托养工作更加规范有序开展，市残联成立专项督导小组，制定了《桐城市困难重度智力残疾人托养服务考核评估办法》，通过“线上+线下”相结合的模式常态化开展检查回访。线上联网对服务平台动态监管，线下入户进行实地检查，通过查阅台账、开展服务对象满意度调查等方式，及时掌握托养服务的质量和效果，确保项目按时按质按量完成，截止目前，已开展实地调查30余人次。同时，不定期通过以会代训形式加大对残疾人工作者及托养机构服务人员业务知识的培训，促进残疾人托养服务向规范化、专业化发展。

  今年以来，我市共有196名困难重度智力残疾人享受了居家托养服务，用每一份实实在在的托养“民生清单”兑现了残疾人“幸福清单”。市残联相关负责人表示，下一步将充分发挥桥梁纽带作用，动员更多社会力量积极参与，多点发力，用心用情做好残疾人各项工作，托起残疾人“稳稳的幸福”。

  (桐城市残疾人联合会撰稿人：吴彭飞 核稿人：祖博 审稿人：石国哲、刘薇薇)